Vous souhaitez contacter un conseiller Partenamut, mais vous n’avez pas le temps ou la possibilité de vous déplacer ? Grâce à notre service de video call, disponible sur PC, smartphone et tablette, vous pouvez parler directement avec un conseiller depuis chez vous ou prendre un rendez-vous au moment qui vous convient.
Appel sans rendez-vous Start a call in English now Prendre rendez-vous
Il est possible de traiter votre dossier depuis votre canapé ! Avec notre service d’appel en vidéo, plus besoin de vous déplacer en agence pour profiter de l’expertise des conseillers Partenamut. Votre conversation s’effectue depuis votre PC, votre smartphone ou votre tablette, avec bien entendu le même niveau de qualité et de service que celui assuré en agence.
Pour votre entretien en vidéo, vous avez besoin d’un PC, d'un smartphone ou d’une tablette :
Pour rencontrer un conseiller en vidéo, vous avez deux possibilités :
Vous ne voulez pas attendre et avoir un contact direct avec un conseiller ? C’est très simple !
Cliquez sur ce lien pour demander une discussion en direct
Remplissez le formulaire d’inscription qui va s’afficher en indiquant votre adresse mail et votre nom
La disponibilité du conseiller sera également affichée en haut du formulaire
Si un conseiller est disponible, la discussion pourra commencer dès qu’il aura accepté votre demande
Si aucun conseiller n’est disponible, vous pouvez patienter ou essayer plus tard
Ce service est accessible du lundi au vendredi de 8h à 17h
Choisissez le moment qui vous convient pour votre video call
Préparez votre numéro de client Partenamut (le Numéro Ben repris sur vos vignettes)
Recevez un e-mail de confirmation reprenant le lien de votre video call, ainsi que la liste des documents à avoir sous la main lors de votre rendez-vous
À l’heure du rendez-vous, cliquez sur le lien repris dans l’e-mail de confirmation : votre conseiller Partenamut est là en vidéo pour vous aider !
Vous souhaitez prendre rendez-vous avec une assistante sociale ou un ergothérapeute en vidéo call ? Vous pouvez également le faire en nous appelant au +32 2 549 76 70.