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Comment trouver un document dans My Partenamut ?

Demandes de remboursement, déclarations, attestations, brochures... De nombreux documents sont accessibles en quelques clics via votre espace My Partenamut. Vous pouvez y accéder 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 !

Voici comment procéder :

Suivez les étapes ci-dessous afin d'accéder à vos documents : 

  1. Connectez-vous à My Partenamut
    Quand vous êtes sur le menu du site web, après la partie "Situation de vie", le bouton "Me connecter" se trouve juste après cette partie. Cliquer sur ce bouton pour vous connecter.
  2. Rendez-vous dans l’onglet « Documents » en haut de votre écran :

    Le troisième titre du menu de navigation en haut de l’écran est « Document »
     
  3. Servez-vous du moteur de recherche :

    Lorsqu’une personne a cliqué sur « Documents » elle accède à la page « Centre de documents ». Il y a 4 boutons sous le titre principal de la page : Envoyer un document, Recevoir des vignettes, Obtenir un document de voyage, Générer un relevé de remboursements. Sous ces boutons, se trouve un moteur de recherche dans lequel vous pouvez taper le nom du document recherché.


    Ou cliquez sur le thème qui vous intéresse sous le moteur de recherche :

    Sous le moteur de recherche, il y a différents encadrés cliquables évoquant divers thèmes.

     
  4. Téléchargez ou complétez en ligne le document que vous cherchiez :

    Cliquer sur un thème, donne accès à nouvel écran affichant un ou plusieurs documents avec la possibilité, pour chacun d’eux, de cliquer sur un bouton « Télécharger » ou « Compléter en ligne ».


Vous n’avez pas encore de compte My Partenamut ? 
Il est possible d’en créer un très facilement. Pour savoir comment faire, consultez la page « Comment m'inscrire à 'My Partenamut », ou visionnez cette vidéo.

Accès rapide aux documents les plus recherchés

Cliquez sur les liens ci-dessous pour télécharger les documents dont vous avez besoin :

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