Aide familiale ou ménagère : comment se faire rembourser ?

• Est-ce pour des raisons sociales ? Alors, passez par un service d'aides familiales reconnu par le ministère de la Santé Publique, la mutualité ou tout comité compétent.
• Est-ce pour des prestations ponctuelles (enfant malade ou traitement lourd) ? Alors, utilisez des titres-services ou chèques ALE.

Dans tous les cas, gardez la facture du service qui doit mentionner clairement les nom, prénom et adresse du bénéficiaire du service.

• Pour l’intervention accordée pour raisons sociales : assurez-vous d’avoir une attestation du médecin ou du service d’assistance sociale confirmant votre besoin pour une aide familiale ou ménagère. Nous pourrions vous la demander.
• Pour les cas d'hospitalisation d'un enfant ou de traitement de chimiothérapie ou radiothérapie : remplissez cette Demande d'intervention titres-services (PDF) et joignez-y la facture d'aide familiale ou ménagère.

Remettez-nous la facture du service (et la demande d’intervention si besoin) par l'une de ces voies :

• En ligne sur My Partenamut (site web ou app mobile), en format image ou PDF
• En la déposant dans l'une de nos boites aux lettres
• Envoi postal à Partenamut, Bd Mettewie, 74-76 - 1080 Bruxelles

Nous nous chargeons ensuite de votre remboursement.

Envoyer les documents en ligne

Voir détails du remboursement aide familiale ou ménagère