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Comment rentrer une déclaration d'accident auprès de la mutualité ?

Il est possible de nous renvoyer votre formulaire de déclaration d’accident directement en ligne ou par voie postale. Nos conseillers sont également à votre disposition si vous avez besoin d’aide dans vos démarches. 

3 façons de nous transmettre votre déclaration d’accident

Vous avez 3 possibilités pour rentrer votre déclaration d'accident :

  1. Téléchargez ou complétez directement le document en ligne via votre espace client : Documents -> Accident -> Déclaration d'accident.
  2. Si vous avez reçu le document vierge en version papier, complétez-le et transmettez-le à Partenamut :  
    • soit en le déposant dans la boîte aux lettres de l'agence de votre choix, 
    • soit en l'envoyant par la poste au boulevard Louis Mettewie 74/76 1080 Molenbeek  
  3. Si vous souhaitez recevoir une déclaration d'accident ou compléter celle-ci avec un conseiller, contactez notre service center au 02 44 44 111. 

Remettez à Partenamut tout autre document utile

Nous vous invitons également à nous faire parvenir tout document relatif à votre accident tel que le procès-verbal, les attestations de soins ou encore les justificatifs des dépenses tels que les factures d’hospitalisation, les rapports médicaux, les radiographies, les prescriptions… 

Nous n'intervenons que sur base des attestations de soins originales. Merci de ne pas les envoyer via le formulaire de contact.  

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Nos conseillers vous écoutent, du lundi au vendredi de 8h à 17h.

tel: +32 2 444 41 11