J'ai déjà rentré ma déclaration d'accident, mais je reçois à nouveau le document. Pourquoi  ?

Les codes INAMI indiqués sur les attestations de soins que nous réceptionnons sont analysés par notre système informatique. Certains d’entre eux sont définis comme évoquant un possible accident. Si notre système a détecté l’un de ces codes, une déclaration d'accident vierge est automatiquement envoyée au patient. 

Dès lors, si vous avez reçu des soins liés à un accident et que vous devez repasser à l'hôpital pour ce même accident, il est possible que deux détections par nos robots aient lieu. Cela engendrera l'envoi de deux déclarations d'accident.   

Exemple :   

• Fracture de la jambe 01/01/2023  
• Retrait du plâtre le 10/02/2023   
  • Envoi de la déclaration d'accident pour le 01/01/2023 et pour le 10/02/2023